Grüß dich

Ich hatte auch das problem als ich plötzlich ein Damen-Shirt anstelle des Herren abgebildet bekommen habe. Ich habe mich direkt an den Support gewendet aber es hat 2 Wochen gedauert, aber es ging :D

Ich empfehle diesen Weg weil ich keinen anderen kenne ;)
Ist am einfachsten und ich habe auch dazu gelernt. schau dir immer die 5-stellige Nummer auf der Verpackung an, da kann man dann nichts falsch machen.

Hoffe ich konnte dir ein wenig helfen.

Der Mario